En Klartoks realizamos productos personalizados y cuidamos cada detalle para que recibas exactamente lo que elegiste.
Por eso, te pedimos que leas atentamente nuestra política de devoluciones.
🎨 Productos personalizados
Nuestros productos se fabrican a pedido y de forma personalizada.
➡️ No realizamos cambios ni devoluciones por:
- Talle
- Color
- Diseño
una vez que el pedido fue aprobado y producido.
⚠️ Productos con falla
Si tu pedido presenta:
- una falla de fabricación, o
- un error en el estampado,
podés solicitar un cambio o reposición dentro de las 48 horas de haber recibido el producto.
📩 ¿Cómo hacer un reclamo?
Contactanos por WhatsApp o email enviando:
- 📦 Número de pedido
- 📸 Fotos claras del producto
- ✍️ Descripción del inconveniente
Analizaremos tu caso y te daremos una respuesta lo antes posible.
ℹ️ Aclaración
Klartoks se reserva el derecho de evaluar cada situación según esta política, buscando siempre una solución justa.